Müşteri Yönetimi
Müşteri kartları, yetkili kişiler, adresler ve müşteri kodu tek yerde toplanır. Aynı müşteriye ait teklif, iş ve tahsilat geçmişi birlikte görünür.
- Müşteri kartı
- Yetkili kişiler
- Adres bilgisi
Taşımacılık operasyon ve finans yönetimi
Taşımacılığın dijital operasyon merkezi
Tekliflerinizi, taşıma işlerinizi, araçlarınızı, asansör kiralamalarınızı, tahsilatlarınızı ve cari hesaplarınızı tek ekrandan yönetin.
Kurulum gerektirmez · Tarayıcıdan çalışır · Bulut tabanlı
- Operasyondan finansa kopukluk yok
- Müşteri bazlı cari takibi
- Rol bazlı yetkilendirme
- Şubeye göre ayrıştırma
Gerçek ürün ekranları
Kullandığınız ekranları önceden görün
Aşağıdaki ekranlar TransNova uygulamasından alınmıştır. Bir modüle tıklayarak o ekranın gerçek görünümünü inceleyebilirsiniz.
En kritik fark
Operasyonda yapılan işlem finans tarafında kopuk kalmaz
TransNova'da süreç tek bir zincir olarak akar. Bir işin her adımı, finans tarafında karşılığını otomatik olarak bulur.
- MüşteriCari hesap açılır
- TeklifFiyat verilir
- Taşıma / Kiralamaİş oluşur
- OperasyonAraç ve ekip atanır
- AlacakHizmet bedeli işlenir
- Cari HesapMüşteriye borç yazılır
- TahsilatÖdeme alınır
- Banka / KasaGiriş kaydedilir
Operasyonda yapılan işlem finans tarafında kopuk kalmaz.
Taşıma işi tamamlandığında bedeli alacağa dönüşür; tahsilat yapıldığında müşterinin cari bakiyesi azalır ve seçtiğiniz banka/kasa hesabına giriş olarak işlenir. Aynı bilgiyi ikinci kez elle girmeniz gerekmez.
Modüller
İhtiyacınız olan her modül tek platformda
Modüller birbirinden kopuk ekranlar değildir; aynı müşteri, araç ve finans verisi üzerinde çalışırlar.
Teklif Yönetimi
Kalemli teklif oluşturma, teklif durumu takibi ve kabul edilen teklifin doğrudan taşıma işine dönüşmesi.
- Kalemli teklif
- Durum takibi
Taşıma İşleri
Çıkış ve varış adresleri, kat bilgisi, planlanan zaman aralığı, atanan araç ve sürücü ile işin uçtan uca takibi.
- Çıkış / varış
- Kat bilgisi
- Araç & sürücü ataması
- Durum akışı
Operasyon Takvimi
Taşıma işleri ve kiralamaları gün bazında birlikte gösterir; hangi aracın hangi gün meşgul olduğu tek bakışta görünür.
- Gün bazlı görünüm
- Araç doluluk
Araç & Filo Yönetimi
Araç kartları, asansör kapasitesi bilgisi, sürücüler, araç evrakı son kullanma tarihleri ve bakım kayıtları.
- Asansör kapasitesi
- Evrak takibi
- Bakım kaydı
Asansör / Araç Kiralama
Saatlik, günlük veya süreli kiralamaların ayrı olarak yönetimi; kiralama bedelinin cari hesaba yansıması.
- Saatlik / günlük
- Kiralama bedeli
Cari Hesaplar
Her müşterinin borç ve alacak hareketleri müşteri bazında tutulur. Dönem seçerek cari ekstre alınabilir.
- Müşteri bazlı
- Cari ekstre
Banka / Kasa
Banka hesapları ve kasa hesapları ayrı ayrı izlenir. Bakiye her zaman hareketlerden hesaplanır, elle girilmez.
- Banka & kasa
- Hareket bazlı bakiye
Finans & Raporlama
Alacaklar, tahsilatlar ve giderler; vadesi geçen tutarlar ve para birimi bazında özet raporlar.
- Alacak / tahsilat / gider
- Vadesi geçen
- Para birimi bazlı özet
Nasıl işliyor?
Bir taşıma işi, finans tarafında nasıl görünür?
Aşağıdaki örnek, operasyon ile finansın aynı kayıt üzerinde nasıl birlikte çalıştığını gösterir.
İstanbul → Ankara evden eve taşıma
ÖrnekTaşıma bedeliHizmet bedeli işlendiğinde alacak oluşur34.000 ₺
TahsilatMüşteriden alınan ödeme14.000 ₺
Kalan cari bakiyeMüşterinin ödemesi gereken tutar20.000 ₺
Kasa girişiTahsilatın seçilen banka/kasa hesabına girişi+14.000 ₺
- Hizmet bedeli işlendiğinde müşteri cari hesabına borç yazılır
Taşıma bedeli kaydedildiğinde müşterinin cari hesabında alacak kalemi oluşur. Bu aşamada henüz ortada nakit yoktur.
- Alacak kaydı tek başına banka/kasa hareketi oluşturmaz
Alacak, "müşteri bize borçlu" bilgisidir. Bu nedenle banka veya kasa bakiyesine dokunmaz; iki ayrı bilgi birbirine karışmaz.
- Gerçek tahsilat yapıldığında müşterinin kalan bakiyesi azalır
14.000 ₺ tahsilat işlendiğinde müşterinin kalan cari bakiyesi 34.000 ₺ yerine 20.000 ₺ olarak görünür.
- Tahsilat, seçilen banka/kasa hesabına giriş kaydı oluşturur
Ödeme hangi hesaba geldiyse (banka veya kasa) o hesabın hareketlerine giriş olarak yazılır ve bakiye hareketlerden yeniden hesaplanır.
Yukarıdaki tutarlar, akışın nasıl işlediğini göstermek için hazırlanmış örnek bir senaryodur. TransNova bir muhasebe programı veya e-Fatura çözümü değildir; muhasebe kayıtları ve yasal belge süreçleri firmanızın kendi mali müşavirliği tarafından yürütülür.
Neden TransNova?
Dağınık tablolar yerine tek çalışma alanı
Operasyon ve finans aynı sistemde tutulduğunda, bilgi her zaman güncel ve tutarlı kalır.
Operasyon ve finans aynı yerde
Taşıma işi tamamlandığında finans tarafına elle veri aktarmak gerekmez; işin bedeli aynı sistemden alacağa dönüşür.
Müşteri bazlı cari takibi
Her müşterinin borcu ve ödemesi kendi hesabında izlenir. Bir müşterinin fazla ödemesi başka müşterinin borcunu kapatmaz.
Takvimden kopmayan planlama
Araç ve ekip uygunluğu takvimde görünür; çakışan atamalar operasyon sırasında değil, planlarken fark edilir.
Rol bazlı yetkilendirme
Finans kayıtları operasyon personelinden ayrı yetkilendirilir. Herkes yalnızca görevi için gereken ekranı görür.
Kimler için?
Taşımacılık operasyonunu yürüten firmalar için
TransNova, sahadaki işi ve onun finansal karşılığını birlikte yönetmek zorunda olan firmalar için tasarlandı.
Evden eve nakliyat firmaları
Yoğun günlük planlama, kat bilgisi ve ekip yönetimi ihtiyacı olan firmalar.
Taşımacılık firmaları
Şehir içi ve şehirler arası taşıma işlerini düzenli takip eden firmalar.
Asansörlü taşıma sağlayıcıları
Asansör kapasitesi ve saatlik/günlük kiralama yönetimi ihtiyacı olan firmalar.
Bölgesel lojistik firmaları
Birden çok şube ve araçla operasyon yürüten, cari takibi kritik olan firmalar.
Filo işleten servis firmaları
Araç evrakı, bakım ve sürücü takibini birlikte yürütmesi gereken firmalar.
Güvenlik
Verinize erişim, yetkiyle sınırlıdır
Aşağıdakiler TransNova'da gerçekten uygulanan güvenlik yaklaşımının başlıklarıdır.
Rol bazlı yetkilendirme
Her işlem yetkiye bağlıdır. Kullanıcı yalnızca kendi rolüne tanımlı ekran ve kayıtları görebilir.
Şirket (tenant) izolasyonu
Her firmanın verisi kendi tenant sınırında tutulur. Bir firma başka bir firmanın kaydına erişemez.
Finans için ayrı yetki
Alacak, tahsilat ve kasa işlemleri operasyon yetkilerinden bağımsız olarak ayrıca kontrol edilir.
İşlem izlenebilirliği
Kayıtların kim tarafından ve ne zaman oluşturulduğu/değiştirildiği tutulur.
Güvenli oturum yönetimi
Oturumlar sunucu tarafında doğrulanır; şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır.
Bulut tabanlı mimari
Kurulum gerektirmez. Uygulama, tarayıcıdan erişilen yönetilen bir bulut altyapısında çalışır.
TransNova, yukarıda listelenen özellikler dışında bir sertifika veya uyumluluk iddiasında bulunmaz. Değerlendirme sürecinizde ihtiyaç duyduğunuz teknik bilgileri bizimle paylaşabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Merak edilenler
Hayır. TransNova taşımacılık operasyonunuzu ve onun finans takibini yönetir: müşteri, teklif, taşıma işi, kiralama, alacak, tahsilat ve banka/kasa. Genel muhasebe kayıtları, e-Fatura ve yasal belge süreçleri firmanızın kendi mali müşavirliği tarafından yürütülür.
Hayır. TransNova bulut tabanlıdır; tarayıcıdan erişilir. Bilgisayara program kurmak veya yerel sunucu bulundurmak gerekmez.
Kullanıcılar firmanız için tanımlanır ve rol bazlı yetkilendirilir. Her kullanıcı yalnızca yetkisi olan ekranları görür.
Evet. Şube tanımları yapılabilir; araç, iş ve kullanıcılar şubelere göre ayrıştırılabilir.
Evet. Asansör/araç kiralamaları ayrı bir modül olarak yönetilir ve saatlik veya günlük olarak planlanabilir. Kiralama bedeli cari hesaba yansır.
Veriler yönetilen bir bulut altyapısında, firmanıza özel izole edilmiş bir veri alanında saklanır. Firma verileri birbirinden ayrı tutulur.
Operasyonunuzu tek merkezden yönetmeye hazır mısınız?
Firmanıza özel demo ve fiyatlandırma için bizimle iletişime geçin. İhtiyacınıza uygun modülleri birlikte belirleyelim.